Tùy theo nhu cầu của khách hàng đưa ra, bưu điện có thể
cung cấp thêm hồ sơ mẫu, hướng dẫn hoàn thiện thủ tục tại nhà hoặc có thể hẹn
giờ tới nhận giấy tờ liên quan và trả kết quả. Tùy theo vụ việc, người có yêu
cầu phải trả thêm một khoản phí nữa. Ví dụ: 50.000 đồng cho dịch vụ hướng dẫn;
10.000 đồng cho dịch vụ hẹn giờ...là mức phí hợp lý đã được các cơ quan Nhà
nước khảo sát, tính toán cụ thể. Với nhiệm vụ này, bưu điện không tính lợi ích
kinh tế mà mục đích vì lợi ích xã hội, cộng đồng là chính.
Phó chủ tịch UBND tỉnh Trần Văn Vĩnh (ngoài cùng bên trái) kiểm tra TTHCC
Cũng theo ông Trường thì hiện những dịch vụ có thể đăng
ký tiếp nhận, trả kết quả tại nhà gồm cấp lý lịch tư pháp, phiếu số 1, 2 (thẩm
quyền thuộc Sở Tư pháp); cấp Xác nhận kiến thức an toàn thực phẩm (Chi cục An
toàn thực phẩm); cấp đổi giấy phép lái xe và giấy phép kinh doanh vận tải do
thay đổi nội dung, hết hạn, bị mất hoặc hư hỏng; cấp phù hiệu cho các loại xe
(Sở Giao thông vận tải) và một số lĩnh vực thuộc Sở Y tế./.
Lê Thoại