Ngày 15/12/2017 đoàn giám sát công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư
khiếu nại, tố cáo năm 2017 của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh do đồng chí Bùi Thị Liễu-Phó
chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh làm trưởng đoàn đã giám sát tại Sở Tài nguyên và Môi
trường.
Trong năm 2017
Sở Tài nguyên Môi trường và các đơn vị thuộc Sở cơ đã tiếp 68 lượt công dân; tiếp
nhận 379 đơn thư khiếu nại, tố cáo đã
giải quyết được 285/379 đạt tỷ lệ 75%. Trong đó 70% nội dung khiếu nại, tố cáo
chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai.
Nhìn chung,
công tác tiếp công dân được thủ trưởng các cơ quan chuyên môn quan tâm, tổ
chức thực hiện đảm bảo các quy định pháp luật. Qua công tác tiếp dân đã giải
thích, hướng dẫn, giải quyết kịp thời những đề nghị, thắc mắc và tiếp thu
những phản ánh của công dân, góp phần hạn chế đơn thư phát sinh, kịp thời chỉ
đạo giải quyết những nổi cộm, bức xúc trong đời sống xã hội. Tuy nhiên, bên
cạnh đó, việc phối hợp giải quyết khiếu nại, tố cáo giữa các cơ quan có thẩm
quyền ở nhiều vụ việc chưa chặt chẽ, thiếu thống nhất. Việc tuyên truyền, giáo
dục, vận động, thuyết phục, hướng dẫn người khiếu nại, tố cáo chưa được quan
tâm thực hiện đúng mức.

Đoàn giám
sát làm việc tại Sở Tài nguyên và Môi trường
Kết luận
buổi giám sát, đồng chí Bùi Thị Liễu- Phó Chủ tịch UBMTTQVN tỉnh ghi nhận những
kết quả đạt được của Sở Tài nguyên môi trường và các đơn vị trực thuộc sở trong
việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trong năm 2017.
Đồng chí Phó
Chủ tịch UBMTTQVN tỉnh cho rằng, nguyên
nhân khiến việc khiếu nại, tố cáo thuộc lĩnh vực Tài nguyên môi trường còn
nhiều là do một phần nhận thức, hiểu biết pháp luật của người dân còn hạn chế.
Mặt khác cũng do tinh thần, thái độ của một số cá nhân trong việc tiếp nhận đơn
thư, trách nhiệm của các cơ quan chức năng trong việc giải quyết khiếu nại, tố
cáo và ý kiến, kiến nghị của công dân. Trên cơ sở đó, đồng chí đề nghị trong
thời gian tới, Sở Tài nguyên môi trường tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan
chuyên môn trực thuộc sở và phòng Tài nguyên môi trường các huyện, thị, thành
phố đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật cho
người dân; tăng cường vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn
vị trong việc tiếp nhận, trả lời và giải quyết thấu đáo ý kiến, kiến nghị, phản
ánh của công dân, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội
trên địa bàn tỉnh.
Pháp luật